CURSO EQUIPO Y CLIENTES

Descripción

EQUIPO Y CLIENTES. Gestión de personas

Formar equipos de alto rendimiento para llevar tu farmacia a lo más alto, es mi objetivo Un liderazgo basado en el coaching, donde se potencian las cualidades individuales, la independencia y la responsabilidad es la base de este programa Con un equipo capaz y altamente eficaz, conseguirás una atención al público excelente QUÉ CONSEGUIRÁS: Aprenderás cómo convertirte en el líder necesario para construir un equipo de alto rendimiento Descubrirás recursos imprescindibles para gestionar equipos Sabrás aplicar los incentivos de forma eficaz y muy rentable A QUIÉN VA DIRIGIDO:

• A cualquier persona con ganas de aprender y mejorar.
• Los farmacéuticos titulares estoy segura de que le sacarán muy buen partido a este curso

PORQUÉ SILVIA CAMPOS:

• Porque conozco las claves para aumentar la rentabilidad de tu farmacia.
• Porque conozco de primera mano los retos a los que te enfrentas en la gestión
• Porque te ayudo con programas de asesoramiento personalizados
• Porque juntos llevaremos tu farmacia a lo más alto

QUÉ VAS A APRENDER:

• Atención al cliente. Preguntas poderosas en el mostrador
• Te convertirás en coach para tu equipo
• Descubrirás que tu equipo es tu tesoro
• Cómo aplicar la inteligencia emocional tanto con tu equipo como en el mostrador

QUÉ TE OFREZCO:

• Video tutoriales:
• Atención al cliente
• Coach para tu equipo
• Preguntas poderosas
• Inteligencia emocional
• Tu equipo, tu tesoro
• Los apuntes en PDF

CUANDO Y CUÁNTO:

• Cuando quieras y donde quieras
• Este curso tiene un valor de 100€